Terma dan Syarat Penggunaan Platform l89 Malaysia

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara l89 dan setiap individu yang mengakses atau menggunakan platform, perkhidmatan, permainan dan kandungan yang disediakan oleh l89. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan terma menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

l89 berhak untuk mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel yang didaftarkan atau melalui pemberitahuan dalam platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat-syarat terkini yang terpakai.

• Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform l89 tanpa pengecualian.
• Penggunaan platform secara berterusan selepas perubahan terma dianggap sebagai penerimaan penuh.
• Jika anda tidak bersetuju, anda mestilah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.
• Terma ini dibaca bersama Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab l89.

2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform l89, anda mesti memenuhi kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar sebagai individu persendirian dan bukan atas nama syarikat atau pertubuhan.
• Tidak termasuk dalam senarai individu yang diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian mengikat.

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di l89. Pendaftaran akaun berganda – sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza – adalah dilarang sepenuhnya dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan tanpa bayaran balik baki dana.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. l89 menjalankan proses Pengesahan Identiti (KYC) untuk mengesahkan identiti ahli. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen berkanun lain yang sah. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan atau penutupan akaun.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun l89 anda. Segera maklumkan kepada pasukan sokongan l89 jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

3 Deposit & Pengeluaran

l89 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan dipercayai untuk memudahkan urusan kewangan anda. Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui saluran pembayaran yang dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Deposit: Semua deposit ke akaun l89 mestilah bersumber daripada akaun bank atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima. Deposit yang berjaya biasanya dipaparkan dalam akaun dalam masa kurang dari 3 minit.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses oleh pasukan kewangan l89 setelah semua syarat pengesahan dipenuhi. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau kaedah pembayaran yang sama digunakan semasa deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pihak pengurusan l89. Had minimum dan maksimum pengeluaran terpakai dan boleh disemak dalam bahagian Pengeluaran platform.

• Semua deposit mestilah daripada sumber kewangan yang sah dan milik ahli sendiri.
• l89 berhak meminta bukti sumber dana jika diperlukan untuk tujuan pematuhan.
• Pengeluaran yang belum memenuhi syarat pertaruhan bonus tidak akan diproses sehingga syarat tersebut dipenuhi.
• l89 berhak menangguhkan pengeluaran sementara proses pengesahan identiti (KYC) sedang dijalankan.
• Semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

4 Terma Bonus & Promosi

l89 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi berkenaan. Terma berikut terpakai secara umum kepada semua bonus l89:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap individu, isi rumah, alamat IP atau peranti yang sama.
• l89 berhak membatalkan atau menarik balik mana-mana bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau menyalahi peraturan.
• Tempoh sah setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma tawaran berkenaan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan dilupuskan secara automatik.
• Tidak semua permainan menyumbang secara sama kepada pemenuhan syarat pertaruhan bonus. Sila rujuk jadual sumbangan permainan dalam setiap tawaran promosi.
• l89 berhak mengubah suai atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

5 Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan dalam platform l89 dikendalikan oleh peraturan permainan masing-masing yang boleh dirujuk dalam bahagian bantuan setiap permainan. Peraturan am berikut terpakai kepada semua permainan di l89:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti jelas kegagalan sistem teknikal.
• Semua permainan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas pihak ketiga yang diiktiraf.
• Dalam kes kegagalan perisian atau gangguan teknikal semasa permainan, l89 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan mengembalikan taruhan kepada akaun ahli.
• Taruhan yang telah disahkan dan diterima sistem tidak boleh dibatalkan oleh ahli.
• Kemenangan yang diperolehi melalui kegagalan teknikal, kesilapan sistem atau bug perisian tidak dianggap sah dan l89 berhak membatalkan pembayaran berkenaan.
• Permainan Kasino Langsung tertakluk kepada peraturan tambahan yang ditetapkan oleh pembekal kasino langsung yang berkenaan.

l89 menggunakan teknologi penyulitan terkini untuk memastikan setiap sesi permainan berjalan dengan selamat dan adil. Semua data sesi permainan direkodkan dan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi tujuan audit dan penyelesaian sebarang pertikaian.

6 Tingkah Laku Dilarang

Bagi melindungi integriti platform dan kepentingan semua ahli, l89 melarang keras aktiviti-aktiviti berikut:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang program komputer untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Manipulasi atau percubaan mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal dalam perisian permainan.
• Pakatan (collusion) antara pemain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan dana daripada aktiviti haram dalam platform.
• Pendaftaran akaun berganda atau penggunaan identiti orang lain.
• Penipuan, pemalsuan dokumen atau pemberian maklumat mengelirukan kepada pasukan l89.
• Sebarang tindakan yang boleh menjejaskan keselamatan, integriti atau reputasi platform l89.

7 Penutupan & Sekatan Akaun

l89 berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau tingkah laku tidak sah.
• Kegagalan melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Atas permintaan ahli sendiri untuk tujuan had diri (self-exclusion).
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Ahli juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan l89. Sebelum penutupan, semua syarat aktif (termasuk syarat pertaruhan bonus) mesti diselesaikan terlebih dahulu. Baki dana yang sah akan dikembalikan kepada ahli selepas proses pengesahan selesai.

8 Had Liabiliti

l89 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan atau masa henti (downtime) platform yang berpunca daripada faktor di luar kawalan l89.
• Kerugian wang akibat penyalahgunaan akaun yang disebabkan oleh kecuaian ahli dalam menjaga kerahsiaan kata laluan.
• Kegagalan sambungan internet atau masalah teknikal di pihak pengguna semasa sesi permainan.
• Kerugian yang timbul daripada keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli secara sukarela.

Jumlah maksimum liabiliti l89 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul. Had liabiliti ini terpakai sepenuhnya setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

9 Privasi & Perlindungan Data

l89 mengambil perlindungan data peribadi ahli dengan sangat serius. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi l89 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan menggunakan platform l89, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

• Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
• l89 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Untuk maklumat lanjut tentang cara l89 menguruskan data peribadi anda, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami.

10 Perubahan Terma

l89 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel yang didaftarkan atau pemberitahuan yang dipaparkan secara jelas dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak atau untuk mematuhi keperluan undang-undang di mana perubahan mungkin berkuat kuasa dengan serta-merta.

Penggunaan platform l89 setelah tarikh kuat kuasa perubahan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.

11 Undang-Undang Berkenaan

Terma dan Syarat ini ditafsir dan dikawal oleh undang-undang yang berkenaan dengan operasi platform l89. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada badan timbang tara yang bersesuaian mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ahli bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan l89 adalah sah di bawah undang-undang yang terpakai di kawasan kediaman mereka. l89 tidak membuat sebarang representasi bahawa platform ini adalah sah atau tersedia di semua bidang kuasa.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan l89, pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia dalam platform selepas log masuk, 24/7
• FAQ: Rujuk halaman FAQ untuk jawapan kepada soalan lazim

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab atau had diri, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.